Sua estratégia de atendimento ao cliente está nestes canais?
FERRAMENTAS – Aqui destaca-se a importância de uma plataforma de atendimento omnichannel. Com ela você consegue integrar efetivamente todos os canais e visualizá-los em uma tela só. Essa solução permite o acesso rápido e fácil à informações do cliente em qualquer um dos canais, como históricos de atendimento e de compra. Portanto, o atendimento ao cliente assegura que o cliente esteja satisfeito com o produto/serviço […]